Condições Gerais de Venda

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA ONLINE PARA INDIVÍDUOS NO SITE

WEED-GROWAYURVEDA.COM

Introdução

Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as vendas concluídas no site da YUKHA®.

O site weed-growayurveda.com é um serviço de vendas online de fertilizantes e substratos para cultivo hidropónico

• A empresa: INTRADIX IBERICA S.L
• Local: C/ Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA (Espanha)
• Site URL: weed-growayurveda.com
• Email: elena@yukha.es
• Número de telefone: +34 974708727

Estas condições gerais foram elaboradas em conformidade com o disposto na Lei nº 34/2002, de 16 de novembro, relativa à sociedade da informação e ao comércio eletrónico, adotada pelo Real Decreto Legislativo nº 1/2007, que ratifica o texto consolidado da lei de defesa dos consumidores e utilizadores e outras leis complementares, as quais são todas disposições legais obrigatórias.

Em conformidade com a legislação europeia referente a informações, ficheiros e liberdades (referida como o direito de “Informação e Liberdade”), este site cumpre os requisitos da AEPD Espanha. Para exercer o seu direito de acesso, em conformidade com a legislação europeia, tem o direito de aceder, modificar, retificar ou eliminar dados que lhe pertencem. Para exercer este direito de acesso, entre em contacto com o editor: INTRADIX IBERICA S.L. C / Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA Espanha - Email: elena@yukha.es

Para mais informações sobre o direito de "Informação e Liberdade", pode visualizar o site da AEPD. Direitos Autorais/Responsabilidade

Dados do anfitrião:  PHPNET FRANCE 97-97 bis rue Général Mangin 38100 GRENOBLE

Nota: 

As mensagens que nos envia pela Internet podem ser intercetadas na rede. Até as mesmas chegarem até nós, a sua confidencialidade não pode ser garantida. Estas condições de vendas são concluídas entre a empresa INTRADIX IBERICA SL, com sede em C/ Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA Espanha, registada no Registo de Comércio e Empresas do “Registo Mercantil de Huesca - 27 atos publicados em BORME ” com o NIF B97250286, aqui referida como "INTRADIX IBERICA SL" e por qualquer pessoa física ou jurídica que deseje fazer uma compra através do site "YUKHA®", aqui referido como "comprador".

Condições Gerais de Venda

OBJETIVO:

Estas condições de venda destinam-se a definir as relações contratuais entre o site: weed-growayurveda.com e o comprador, e as condições aplicáveis a qualquer compra efetuada através do site comercial da Empresa INTRADIX IBERICA S.L. A aquisição de bens ou serviços através deste site implica a aceitação sem reservas pelo comprador destas condições de venda. Estas condições de venda prevalecerão sobre quaisquer outras condições gerais ou especiais não expressamente aprovadas pela Empresa INTRADIX IBERICA S.L. A Empresa INTRADIX IBERICA S.L. reserva-se o poder de modificar as suas condições de venda em qualquer altura. Neste caso, as condições aplicáveis serão as vigentes na data do pedido feito pelo comprador.

Características dos bens e serviços oferecidos:

Os produtos são aqueles listados no catálogo publicado no site da Empresa INTRADIX IBERICA S.L. Estes produtos são oferecidos dentro do limite de stock disponível. A Empresa INTRADIX IBERICA S.L. reserva-se o direito de modificar os dados disponíveis em qualquer altura (referências, quantidades), através da atualização do site para refletir o stock disponível.

Neste sentido, se o produto já não estiver em stock, a Empresa INTRADIX IBERICA S.L. reembolsará o valor pago pelo produto sem penalização para qualquer das partes envolvidas.

Todos os produtos são acompanhados por uma descrição. As fotografias no catálogo são tão precisas quanto possível, mas podem não garantir uma semelhança com o produto, principalmente no que diz respeito às cores.

Qualidade:

O consumidor é expressamente informado de que a Empresa INTRADIX IBERICA S.L. é o fabricante dos produtos apresentados no site.

Em conformidade com as disposições legais, os produtos fornecidos pelo fornecedor incluem:

     - a duração legal da conformidade,

     - a garantia legal contra quaisquer falhas ocultas resultantes de um defeito de material, design ou fabrico que afetem os produtos entregues e os tornem inutilizáveis.

Todas as garantias são excluídas no caso de utilização inadequada, negligência, falha de manutenção pelo utilizador, assim como acidentes derivados de eventos de força maior.

Garantia legal de conformidade: ao solicitar a garantia legal de conformidade, você:

     - tem 14 dias a partir da entrega do produto para agir;

     - pode optar por devolver o produto na condição em que o recebeu;

     - está isento de fornecer prova da existência de falha na conformidade do produto durante os 14 dias seguintes à entrega do produto, se esse produto for devolvido nas condições em que o recebeu sem ter sido aberto.  

A garantia legal de conformidade aplica-se separadamente de qualquer garantia comercial potencialmente fornecida.

Garantia contra falhas ocultas: pode decidir implementar a garantia contra falhas ocultas do produto vendido. Nesse caso, pode escolher entre resolver a venda ou reduzir o preço da venda.

Pedido:

Para facilitar a identificação do utilizador através do fornecimento simultâneo de um endereço de email e palavra-passe, o utilizador autoriza expressamente a Empresa INTRADIX IBERICA S.L. a armazenar no seu disco rígido um ficheiro "cookie" cujo único objetivo é facilitar a identificação. O utilizador mantém a possibilidade de recusar cookies configurando o seu navegador da web; neste caso, o Utilizador perderá a possibilidade de personalizar o serviço que lhe é fornecido pela Empresa INTRADIX IBERICA S.L. através do seu site.

A Empresa INTRADIX IBERICA S.L. compromete-se a honrar os pedidos apenas dentro do limite dos stocks disponíveis de produtos.

Todos os pedidos implicam a aceitação dos preços e descrições dos produtos disponíveis para venda. Todos os pedidos são registados e processados imediatamente após a receção e enviados o mais rápido possível. Uma fatura é anexada ao pacote, listando claramente todas as informações sobre o pedido.

Devoluções:

Em conformidade com as disposições europeias do Código do Consumidor, tem catorze (14) dias para exercer o seu direito de arrependimento para todos os itens encomendados sem ter que justificar o motivo ou pagar uma multa, excluindo os custos de devolução. Quando o direito ao arrependimento for exercido, será reembolsado pelo valor total pago, incluindo quaisquer custos de envio cobrados pela nossa empresa para enviar a mercadoria, sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a partir da data em que fomos informados ( conforme comprovado pelo carimbo da data em que o pacote de devolução é enviado + 2 dias).

Nota: se a devolução resultar de um erro nosso ou se o item estiver com defeito,reembolsá-lo-emos totalmente se os produtos não tiverem sido abertos ou danificados e estiverem na sua embalagem original (após a recepção do item devolvido por nós). 

ATENÇÃO: devolva o produto na sua embalagem “original carimbada”. Inclua na sua devolução um comprovativo de devolução dos Correios.

Tem 14 dias para devolver o seu pacote por Correio para o seguinte endereço: INTRADIX IBERICA S.L. C/ Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA Espanha. O pagamento no ato da entrega será recusado.

No caso de devoluções anormais ou abusivas, a Empresa INTRADIX IBERICA S.L. reserva-se o direito de recusar qualquer pedido futuro. 

Prazos de entrega:

Os prazos de entrega são fornecidos apenas para fins informativos e quaisquer atrasos não darão ao comprador o direito de cancelar o pedido, recusar a mercadoria ou reivindicar danos ou juros. Os riscos são da responsabilidade do comprador a partir do momento em que os produtos saem das instalações da Empresa INTRADIX IBERICA S.L.

Os prazos de entrega são fornecidos apenas para fins informativos e, se excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda poderá ser cancelado e o comprador poderá ser reembolsado. No momento em que o cliente toma posse dos produtos encomendados, deve inspecioná-los (qualidade, quantidade, conformidade com o pedido, etc.). Nenhuma reclamação será aceite sete dias após a entrega do produto. Qualquer reclamação justificada e realizada dentro desse prazo resultará apenas numa troca do produto, sem nenhuma outra compensação para o cliente.

Os produtos são entregues no endereço indicado pelo consumidor no formulário de pedido. 

Todos os nossos produtos deixam as nossas instalações em perfeitas condições. O cliente deve comunicar especificamente ao entregador qualquer sinal de dano (embalagem húmida, furos, marcas de esmagamento, etc.) na embalagem e deve entrar em contacto imediatamente com o serviço de atendimento ao cliente: contact@yukha.es 

De qualquer forma, tem três (3) dias, exceto feriados, a partir da receção do seu pacote para notificar o transportador de quaisquer reservas através de uma declaração extrajudicial ou carta registada.

Entrega: 

A transportadora MRV, localizada em Espanha, faz entregas em todo o mundo. O tempo de envio varia de acordo com o destino. A monitorização é fornecida por email com um número enviado para o cliente.

Preços:

Os preços listados no catálogo incluem todos os impostos e estão em euros, incluindo o IVA aplicável no dia do pedido, com quaisquer alterações na taxa que possam afetar o preço dos produtos ou serviços. A Empresa INTRADIX IBERICA S.L. reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura, entendendo que o preço listado no catálogo no dia do pedido será o único aplicável ao comprador. Os preços indicados incluem os custos de processamento de pedidos, mas não os custos de transporte ou entrega, desde que dentro das áreas geográficas permitidas.

Pagamento:

Os pagamentos são feitos imediatamente após o pedido. 

     - O pagamento é feito em euros por cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária. Será encaminhado para o site do PayPal. Em nenhum momento somos informados dos números digitados. Apenas somos informados pela instituição bancária de que uma transferência correspondente ao valor do seu pedido foi feita no nosso site. 

O servidor está sujeito à encriptação SSL (Secure Socket Layer) para proteger todos os dados relacionados com os meios de pagamento da forma mais eficaz possível e, em nenhum momento, os dados bancários do comprador transitam pelo sistema informático da Empresa INTRADIX IBERICA S.L.

Responsabilidade:

No processo de venda online, o fornecedor está ligado apenas a uma obrigação de meios. Não pode ser responsabilizado por quaisquer danos resultantes da utilização da Internet, como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou quaisquer problemas involuntários.

Além disso, não devemos ser considerados responsáveis nem culpados por qualquer atraso ou imprecisão resultante da ocorrência de um evento de força maior.

Por fim, tenha em conta que não podemos ser responsabilizados por um pedido feito por um menor, independentemente de os pais terem ou não autorizado esse pedido.

Propriedade intelectual:

Nenhuma pessoa está autorizada a reproduzir, explorar, redistribuir ou utilizar, por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, os elementos no site, sejam eles de software, visuais ou sonoros.

Dados pessoais:

Em conformidade com a lei referente a informações, ficheiros e liberdade, as informações nominais referentes aos compradores podem ser processadas por computadores. Os compradores podem recusar a divulgação das suas informações informando a Empresa INTRADIX IBERICA S.L. ou através de seu registo no site. Da mesma forma, os utilizadores têm o direito de aceder e retificar informações que lhes pertencem, em conformidade com a legislação europeia.

Resolução de litígios:

Estas condições de venda online estão sujeitas à lei espanhola. No caso de um litígio, a competência será atribuída aos tribunais competentes da sede da Empresa INTRADIX IBERICA S.L., não obstante uma pluralidade de arguidos ou reivindicações da garantia.  

Idioma do contrato

Estas condições gerais de venda são escritas em espanhol e traduzidas para outros idiomas. As partes envolvidas deverão comunicar neste idioma para resolver conflitos e deverão se submeter apenas às jurisdições e tribunais do domicílio da sede da empresa.