Entrega / Devoluções

Envio e Devoluções

ENTREGA

Envio das suas encomendas

As encomendas são geralmente enviadas até 2 dias após recebermos o pagamento. Estas são expedidas pela MRW, uma empresa sediada em Espanha, com um número de seguimento e assinatura. Iremos também enviar-lhe um link que lhe permitirá seguir a sua encomenda online. 

O envio é grátis e inclui custos de preparação e acondicionamento, bem como de transporte. Recomendamos que reagrupe todos os seus itens num único pedido.  Não podemos separar dois pedidos realizados em separado sob o mesmo nome e morada.  A sua encomenda é enviada à sua responsabilidade, mas é tomada atenção especial no transporte de itens frágeis. 

As caixas são devidamente dimensionadas e os seus itens serão bem protegidos. 

Para informação mais detalhada, por favor consulte os Termos e Condições.

DEVOLUÇÕES

Política de devoluções

De acordo com as normas da UE e o código do consumidor francês, ser-lhe-ão concedidos catorze (14) dias para exercer o seu direito de cancelamento em todos os itens do seu pedido sem apresentar razão ou pagar qualquer taxa, para além das taxas de devolução. Após exercer este direito de cancelamento, será reembolsado na quantia total, sem atraso injustificado e até catorze dias a partir do dia em que fomos informados, incluindo esse mesmo dia (como comprovado pela data de expedição na encomenda de devolução + 2 dias).

• AVISO: Para evitar taxas extra, por favor devolva o produto na sua embalagem original. Inclua a prova de entrega. 

Tem até 14 dias para devolver a sua encomenda por correio para a seguinte morada : INTRADIX IBERICA S.L. CL. VALENTIN GARDETA 30, 3º A-21 22006 Huesca, Espanha. E-mail: elena@yukha.es.

Em caso devoluções estranhas ou inapropriadas, a INTRADIX IBERIA S.L. reserva o direto de recusar quaisquer pedidos posteriores.