Ho un articolo difettoso, cosa devo fare?

Potrebbe accadere che determinati articoli non soddisfino le aspettative.

Se un articolo è difettoso, è necessario contattare il servizio clienti.

Per il reso di articoli difettosi, è necessario restituirci l'articolo con allegati la fattura per i costi di spedizione e il foglio di reso compilato.

Ci assumeremo la responsabilità della restituzione del pacco, inviandoti un'etichetta di spedizione prepagata per la Spagna.

Ci offriamo di:

Inviarti un'etichetta di spedizione prepagata e, una volta restituito il prodotto, spedirti di nuovo lo stesso articolo, privo di difetti e in maniera gratuita.

Inviarti un'etichetta di spedizione prepagata e, una volta restituito il prodotto, un rimborso.