MOYENS DE PAIEMENT ET SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS

Votre paiement a été accepté, le statut de votre commande est : « en cours de traitement »

Votre commande part alors en préparation (2 ou 3 jours ouvrés) et sera expédiée dès que possible. (Voir notre rubrique « La livraison »)

Votre compte sera débité le jour de l’expédition du colis, le prélèvement sera fait en fonction de la disponibilité des articles. Si un article est tombé en rupture de stock, son montant ne vous sera pas prélevé.

Paiement refusé pour cause d'authentification 3D Secure échouée, l'acheteur n'est pas parvenu à s'authentifier, le statut de votre commande est « Annulée »

Votre demande de paiement a été refusée par votre établissement financier, le statut de votre commande est « Annulée »

Paiement refusé, autorisation refusée suite à erreur dans le cryptogramme visuel saisi, le statut de votre commande est « Annulée »

En cas d’impossibilité de payer par carte bancaire ou par virement bancaire, contactez notre service clientèle à partir de la rubrique « Contactez-nous ».

Par carte bancaire, Paypal ou par Virement Bancaire. Lors de la finalisation de votre achat, vous êtes redirigé vers le site de paiement bancaire sécurisé. La prise en charge est assurée par Paypal. La procédure pour renforcer la transaction est 3D-SECURE utilisée par la plupart des e-commerces sérieux. Pour en savoir plus, visitez l'article Paiements Sécurisés.

Les chèques bancaires ne sont pas considérés comme moyens de paiement sur weed-growayurveda.com

Cependant, vous avez la possibilité de régler votre commande par carte bancaire, Paypal ou par virement bancaire.

Lors de la validation de votre commande, vous avez la possibilité de sélectionner le mode de paiement « Virement». Processus en plusieurs étapes :

Récupération de votre commande (statut de votre commande « en attente »)

Préparation de votre commande nous vérifions que votre commande soit complète.

Envoi par e-mail d’une facture « proforma » comprenant tous les articles disponibles, le montant à payer, ainsi que les coordonnées bancaires de la société.

Réception de votre virement par le service comptabilité

Expédition de votre commande et envoi de votre suivi colis par e-mail.

En cas d’impossibilité de payer par carte bancaire ou par virement bancaire, contactez notre service clientèle à partir de la rubrique « Contactez-nous »