Condiciones generales de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA EN LÍNEA DESTINADAS A LOS PARTICULARES DE LA PÁGINA WEB

WEED-GROWAYURVEDA.COM

Introducción

Estas condiciones generales se aplican a todas las ventas efectuadas en la página web de YUKHA®.

La página web de weed-growayurveda.com es un servicio de ventas en línea de fertilizantes y sustratos para el cultivo hidropónico.

• La empresa: INTRADIX IBÉRICA S. L.
• Ubicación: C/ Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA (España)
• URL de la página web: weed-growayurveda.com
• Correo electrónico: elena@yukha.es
• Número de teléfono: +34 974708727

Estas condiciones generales se han redactado de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 16 de noviembre, de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, adoptada por el Real Decreto Legislativo 1/2007, que ratifica el texto consolidado de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que son todas disposiciones legales obligatorias.

De conformidad con la legislación europea sobre información, archivos y libertades (denominada la ley de "información y libertad"), este sitio web cumple los requisitos de la AEPD de España. Para ejercer su derecho de acceso, de conformidad con la legislación europea, tiene derecho a acceder, modificar, rectificar o eliminar sus datos. Para ejercer este derecho de acceso, póngase en contacto con el editor: INTRADIX IBÉRICA S. L. en C / Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA España - Correo electrónico: elena@yukha.es

Para obtener más información sobre la ley de "información y libertad", puede ver la página web de la AEPD. Copyright / responsabilidad.

Datos del host: PHPNET FRANCE 97-97 bis rue Général Mangin 38100 GRENOBLE

Nota: 

Los mensajes que nos envía a través de Internet pueden ser interceptados en la red. Su confidencialidad no puede garantizarse hasta que dichos mensajes nos lleguen. Estas condiciones de venta se formalizan entre la empresa INTRADIX IBERICA S. L. con sede en C / Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA España, inscrita en el Registro de Comercio y Empresas del "Registro Mercantil de Huesca - 27 actos en BORME publicados" con el NIF número B97250286 (en lo sucesivo denominada "INTRADIX IBÉRICA S. L.") y cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web "YUKHA®" (en lo sucesivo denominado "comprador").

Condiciones generales de venta

PROPÓSITO:

Estas condiciones de venta se centran en definir tanto las relaciones contractuales entre el sitio web weed-growayurveda.com y el comprador, como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio comercial de la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. La adquisición de bienes o servicios a través de este sitio web implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta, que prevalecerán sobre cualquier otra condición general o especial no aprobada expresamente por la empresa INTRADIX IBERICA S. L. Esta se reserva el poder de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido realizado por el comprador.

Características de los bienes y servicios ofrecidos:

Los productos son los que figuran en el catálogo publicado en el sitio web de la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. Estos productos se ofrecen siempre que haya disponibilidad. La empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. se reserva el derecho de modificar los datos disponibles en cualquier momento (referencias, cantidades), es decir, que podrá actualizar el sitio web para reflejar las existencias.

En este sentido, si el producto está agotado, la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. reembolsará el importe pagado por el producto sin penalización a ninguna de las partes.

Cada producto va acompañado de una descripción. Las fotografías del catálogo son lo más precisas posible, pero pueden no garantizar una similitud perfecta con el producto, particularmente respecto a los colores.

Calidad:

Se informa expresamente al consumidor que la empresa INTRADIX IBÉRICA S.L. fabrica los productos presentados en la página web.

De conformidad con las disposiciones legales, los productos proporcionados por el proveedor incluyen:

     - la duración legal del cumplimiento,

     - la garantía legal contra cualquier defecto oculto que resulte de un material, diseño o defecto de fabricación que afecte los productos entregados y los deje inutilizables.

Se excluye toda garantía en caso de uso incorrecto, negligencia, y mal mantenimiento por parte del usuario, así como accidentes de fuerza mayor.

Garantía legal de cumplimiento. Cuando solicite la garantía legal de cumplimiento:

     - tendrá un plazo de 14 días desde la entrega del producto para tomar medidas;

     - puede optar por devolver el producto en la condición en que lo recibió;

     - quedará exento de proporcionar pruebas de la existencia de no cumplimiento del producto durante los 14 días posteriores a la entrega del mismo si este producto se devuelve en las condiciones en que lo recibió sin haber sido abierto.

La garantía legal de cumplimiento se aplica por separado de cualquier garantía comercial que se pueda otorgar en potencia.

Garantía contra defectos ocultos. Puede decidir implementar la garantía contra defectos ocultos del producto vendido. En este caso, puede elegir entre resolver la venta o reducir el precio de la misma.

Pedido:

Para facilitar la identificación del usuario mediante la provisión simultánea de una dirección de correo electrónico y una contraseña, el usuario autoriza expresamente a la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. a almacenar en su disco duro un archivo "cookie" cuyo único propósito es facilitar la identificación. El usuario conserva la posibilidad de rechazar las cookies a través de su navegador; en este caso, el usuario perderá la posibilidad de personalizar el servicio que le presta la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. a través de su sitio web.

La empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. se compromete a cumplir los pedidos solo si quedan existencias de los productos.

Todos los pedidos implican la aceptación de los precios y las descripciones de los productos disponibles para la venta. Todos los pedidos se registran y procesan inmediatamente después de la recepción y se envían lo antes posible. Se adjunta una factura al paquete que enumera claramente toda la información sobre el pedido.

Devoluciones:

De conformidad con las disposiciones europeas del Código del Consumidor, tiene catorce (14) días para ejercer su derecho de revocación en todos los artículos pedidos sin tener que justificar el motivo o pagar una penalización, sin contar los costes de devolución. Cuando ejerza el derecho de revocación, se le reembolsará la cantidad total pagada, incluidos los costes de envío facturados por nuestra empresa para enviar la mercancía, sin demora injustificada y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir de la fecha en que se nos haya informado (como lo demuestra el matasellos de la fecha en que se envía el paquete de devolución + 2 días).

Nota. Si la devolución se debe a un error nuestro o si el artículo está defectuoso, le reembolsaremos el importe pagado por completo si los productos no se han dañado y se encuentran en su embalaje original sin abrir (una vez que hayamos recibido dicho artículo).

ATENCIÓN. Devuelva el producto en su embalaje "original sellado". Incluya con su declaración un comprobante de devolución de la oficina de correos.

Tiene 14 días para devolver su paquete por correo postal a la siguiente dirección: INTRADIX IBÉRICA S. L. C / Valentín Gardeta, 30, 3º A21 22006 HUESCA España. Se rechazará el pago contra reembolso.

En caso de devoluciones anormales o abusivas, la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido futuro.

Tiempos de envío:

Los tiempos de envío se ofrecen solo a título informativo y cualquier retraso no le dará al comprador el derecho de cancelar el pedido, rechazar la mercancía o reclamar daños o intereses. Los riesgos son responsabilidad del comprador desde el momento en que los productos salen de las instalaciones de la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L.

Los tiempos de envío se ofrecen solo a título informativo. Si exceden los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta puede cancelarse y el comprador puede ser reembolsado. En el momento en que el cliente toma posesión de los productos pedidos, debe inspeccionarlos (calidad, cantidad, conformidad del pedido, etc.). No se aceptarán reclamaciones siete días después de la entrega del producto. Cualquier queja que se justifique y se lleve a cabo dentro de este tiempo solo dará como resultado un intercambio del producto, sin otra compensación para el cliente.

Los productos se entregan a la dirección indicada por el consumidor en el formulario del pedido.

Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones en perfecto estado. El cliente debe informar específicamente al repartidor cualquier leve señal de daño en el paquete (humedad, agujeros, marcas de aplastamiento, etc.) y comunicarlo inmediatamente a nuestro servicio al cliente: contact@yukha.es

En cualquier caso, tiene tres (3) días, sin incluir días festivos, desde la recepción de su paquete para notificar al transportista de cualquier problema a través de una declaración extrajudicial o carta certificada.

Entrega: 

La empresa de transportes MRV, ubicada en España, ofrece un servicio de entregas por todo el mundo. El tiempo de envío varía según el destino. El seguimiento se proporciona por correo electrónico con un número enviado al cliente.

Precios:

Los precios que figuran en el catálogo incluyen todos los impuestos y están en euros, incluido el IVA aplicable el día del pedido y cualquier cambio en la tarifa que pueda afectar al precio de los productos o servicios. La empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, con el entendimiento de que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados incluyen los costes de procesamiento de pedidos, pero no los costes de transporte o entrega, siempre que estén dentro de las áreas geográficas permitidas.

Pago:

Los pagos se efectúan en cuanto se realiza el pedido.

     - El pago se realiza en euros mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. Luego será redirigido al sitio web de PayPal. En ningún momento sabremos los números que introduce. La institución bancaria solo nos informa que se ha realizado una transferencia correspondiente al montante de su pedido en nuestro sitio web.

El servidor está sujeto al cifrado SSL (Secure Socket Layer o capa de conexión segura) para proteger todos los datos relacionados con los medios de pago de la manera más efectiva posible. En ningún momento los datos bancarios del comprador transitan a través del sistema informático de la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L.

Responsabilidad:

En el proceso de venta en línea, el vendedor solo está sujeto a una obligación de medios. Su responsabilidad no puede comprometerse por ningún daño resultante del uso de Internet, como una pérdida de datos, una intrusión, un virus, una interrupción del servicio o cualquier problema involuntario.

Además, no se nos podrá atribuir la responsabilidad ni la culpabilidad de ningún retraso o ejecución resultante de la ocurrencia de un evento de fuerza mayor.

Finalmente, tenga en cuenta que no podemos ser responsables de un pedido realizado por un menor, indistintamente de que los padres hayan autorizado o no dicho pedido.

Propiedad intelectual:

Ninguna persona está autorizada a reproducir, explotar, redistribuir o usar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, los elementos de la página web, ya sean de software, visuales o de sonido.

Datos personales:

De conformidad con la ley relativa a la información, los archivos y la libertad, la información nominativa relativa a los compradores puede ser procesada por ordenadores. Los compradores pueden rechazar la divulgación de su información mediante un requerimiento a la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L. o si se registran en el sitio web. Del mismo modo, los usuarios tienen derecho a acceder y rectificar la información que les ataña, de conformidad con la legislación europea.

Resolución de conflictos:

Estas condiciones de venta en línea están sujetas a la ley española. En caso de disputa, la competencia se asignará a los tribunales competentes de la sede de la empresa INTRADIX IBÉRICA S. L., a pesar de una pluralidad de demandados o reclamaciones de la garantía.

Idioma del contrato:

Estas condiciones generales de venta están escritas en español y traducidas a otros idiomas. Las partes usarán este idioma para resolver conflictos y se someterán únicamente a las jurisdicciones y tribunales del domicilio de la sede de la empresa.