Persönliche Daten

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. verpflichtet sich zur Anwendung der neuen EU-Verordnungen zum Schutz personenbezogener Daten.

Somit finden Sie in dieser Rubrik unsere Richtlinie, die beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten behandelt und geschützt werden.

Persönliche Daten auf weed-growayurveda.com

IHRE RECHTE

Die Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. ist verantwortlich für den Umgang mit den persönlichen Daten, die von Ihnen auf unserer Internetseite (die „Seite“) und im Shop erfasst wurden :

INTRADIX IBERICA S.L.

CL.VALENTIN GARDETA 30, 3º A-21

22006 HUESCA 

Spanien

Sie können jederzeit auf die Informationen bezüglich Ihrer Daten zugreifen und sie in Ihrem Kundenkonto ändern unter der Rubrik „Mein Konto“ und Ihre Newsletter verwalten unter der Rubrik „Ihre persönlichen Informationen“. Um von Ihre anderen Rechten hinsichtlich der Richtlinie zu Ihren persönlichen Daten Gebrauch zu machen (Zugriffsberechtigung, Recht auf Berichtigung von Sie betreffenden fehlerhaften Daten und, in den Fällen und Grenzen, die von der Richtlinie vorgesehen sind, Recht auf Löschung, Begrenzung, Übertragbarkeit bestimmter Daten, hinsichtlich der Weitergabe an Dritte oder das Recht, über die Zwecke zu verfügen, denen Ihre Daten nach Ihrem Versterben dienen sollen). Im Falle von Schwierigkeiten bei der Verwendung Ihrer Daten haben Sie die Möglichkeit, unseren Mitarbeiter zum Datenschutz unter untengenannter Adresse zu kontaktieren, indem Sie eine Nachricht mit Betreff an den Service RGPD formulieren. Sie können Ihre Anfrage auch per E-Mail auf www. weed-growayurveda.com in der Rubrik Kontakt stellen.

Für alle Informationen zu Ihren Rechten oder den Fall von Schwierigkeiten, die nach Absprache mit unserem Mitarbeiter zum Datenschutz ungelöst bleiben, können Sie die zuständige Gerichtsbarkeit in Spanien kontaktieren.

Darüber hinaus informieren wir Sie, dass falls Sie Konsument sind, Sie sich auf die Schwarze Liste für Telefonmarketing eintragen können, wie sie in Ihrem Einschreibungsland gilt.

Warum werden Ihre Dten gesammelt

Die Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. sammelt und speichert persönliche Daten, die Sie betreffen, um folgende Bearbeitungen vornehmen zu können :

     - Verwaltung des Kundenkontos, Einkaufskorbs und Bestellungen,

     - Verwaltung der Lieferungen und der Sendungsverfolgung,

     - Um unseren legalen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen, Verwaltung der Anfragen auf Rechtsausübung bezüglich Ihrer persönlichen Daten) ;

     - Außer im Falle eines Widerspruchs Ihrerseits, zu Marketingzwecken, die unseren rechtmäßigen Bedürfnissen von Kundenkenntnis, Kundenservice und Kundenbindung entsprechen (z. B. Marktforschung, Newsletter-Versand), Verbesserung unserer Produkte und Services (z. B. Qualitätsforschungen), Ausarbeitung von kommerziellen Statistiken, Zufriedenheitsumfragen.

Ihre Daten und unsere Dienstanbieter

 Ihre Daten dienen der Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. zu internen Zwecken.

Ihre Daten können gesichert zugänglich gemacht werden für Dienstanbieter, die in Verbindung zur Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. stehen. Dies geschieht zur Ausführung von bestimmten Aufgaben, die notwendig sind für die Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Bestellungen, Warenlieferung, Routing unserer Newsletters, zum Kampf gegen Betrug und zur Abwicklung von Zahlungen.

Hosting der Daten

Ihre Persönlichen Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert und nicht durch die Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. außerhalb der Europäischen Union weitergegeben (außer wenn Sie eine Lieferung in ein Land außerhalb der EU beantragen).

Sicherung der Zahlungen

Die Zahlungen werden bei der Bestellung durchgeführt.

Die Zahlung wird in Euro abgeschlossen :

     -Entweder mittels Bankkarte. Sie sind damit aufgefordert, Ihre Zahlung mit einem Code zu bestätigen, der Ihnen per SMS geschickt oder vorab per 3DSecure abgerufen wird. 3DSecure ist bekannt für seine Vertraulichkeit bezüglich Internettransaktionen über Paypal oder Überweisung. Zu keinem Zeitpunkt sind wir in Kenntnis der Nummern, die Sie eingeben sollen. Wir werden lediglich vom Bankinstitut darüber informiert, dass eine Zahlung übereinstimmend mit Ihrer Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist. Der Server geht nach S.S.L. Verschlüsselung vor, damit alle Ihre mit der Zahlungsmethode verbundenen Daten bestmöglich geschützt sind und zu keinem Zeitpunkt die Bankdaten des Käufers im Computersystem der Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. vorliegen.

In allen gesicherten Bereichen, in denen die URL-Adresse unserer Seite mit https:// beginnt (hierbei steht „s“ für sicher), sind die Daten verschlüsselt und somit vor ihrer Weitergabe im Internet geschützt.

Die Seite verwendet mehrere Mechanismen zur Bekämpfung von Bankkartenbetrug : Unsere Seite nutzt das Programm „3D Secure“, das zum Ziel hat, den Bankkartenbetrug zu bekämpfen. Bei der Online-Bezahlung können Sie somit zur Authentifizierung aufgefordert werden, um die Transaktion abzuschließen (über eine Rückleitung auf die Seite Ihrer Bank, über den Erhalt einer SMS oder durch persönliche Fragen wie Geburtsdatum, Postleitzahl... die Ihrer Bank bekannt sind, um Ihre Identität zu bestätigen), was zur Folge hat, dass jede Zahlung ohne Identifikation automatisch gesperrt wird. Eine solche Zahlungsablehnung können Sie anfechten, Beobachtungen vorlegen und/oder Intervention durch eine Person fordern im Rahmen der Analyse Ihrer Daten, indem Sie die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.

     -Oder per Überweisung.  Wir werden lediglich vom Bankinstitut darüber informiert, dass eine Zahlung übereinstimmend mit Ihrer Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist. Zu keinem Zeitpunkt können wir auf Ihre Daten zugreifen.

Wenn wir eine Rückerstattung per Überweisung vornehmen, werden die Daten ausschließlich an unser Bankinstitut übergeben.

Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten

Die Gesellschaft INTRADIX IBERICA S.L. hat die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten auf 5 Jahre beschränkt, worunter zählen :

• Die Kundenkontakte (die niemals einen Einkauf bei YUKHA getätigt haben) vom Datum des letzten Kontakts mit unserer Marke.
• Die Kunden (die bereits einen Kauf getätigt haben) vom Datum des letzten Kaufs.

Nach diesem Zeitraum werden die Daten archiviert für die zwecks gesetzmäßiger, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen erforderliche Dauer, bis zum Auslaufen der aus dem Geschäftsverhältnis entstandenen Aktionen anwendbaren Vorschriftsdauer.

Cookies

Der Begriff Cookie umfasst mehrere Technologien, die es ermöglichen Weierleitungen nachzuverfolgen oder eine Analyse der Navigation des Internetnutzers durchzuführen. Eine Cookie-Datei ermöglicht es ihrem Urheber, das Endgerät zu identifizieren, in dem er gespeichert ist, während der Gültigkeitsdauer oder Speicherungsdauer des Cookies.

Diese Technologien sind vielfältig und in ständiger Entwicklung. Es gibt vor allem Cookies, Tags, Pixel, JavaScript-Codes etc. Während des Besuchs auf unserer Seite können Ihre Navigationsdaten über auf ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone, etc.) installierte „Cookies“ gespeichert werden.

Einige dieser Cookies sind lediglich dazu da, die Benutzung unserer Seite zu erleichtern, indem sie in Formularen oder Ihrem Einkaufskorb eingegebene Informationen speichern, den Zugang zu geschützten und persönlichen Bereichen verwalten und schützen, unsere Seite an den benutzten Endgerätetyp und an bevorzugte Anzeigemodi anpassen.

Andere sind nicht unbedingt notwendig für Ihre Navigation und werden nicht länger als 13 Monate gespeichert : bei Ihrem ersten Besuch auf der Seite fragen wir Sie um die Erlaubnis, diese Cookies installieren zu dürfen.

Diese Cookies werden von der Seite ausgegeben, um Ihren Besuch auf unserer Seite zu erleichtern und Häufigkeitsstatistiken (Besuchszahlen, angesehene Seiten, Abbruch im Bestellungsvorgang, etc.) zu erstellen, um die Qualität unseres Service zu beobachten und zu verbessern.

Unsere Seite verwendet ebenfalls Software-Applikationen, die von Dritten stammen und dem Surfer ermöglichen, Inhalte unserer Internetseite mit anderen Personen zu teilen oder anderen Personen seine Meinung bezüglich eines unserer Seiteninhalte mitzuteilen. Dies ist vor allem der Fall bei den Kästchen „Teilen“, „Gefällt mir“, die sozialen Netzwerken entstammen, wie Facebook, „Pinterest“, „Twitter“, etc. Sobald der Kunde eine Seite mit einem solchen Kästchen besucht, stellt sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des sozialen Netzwerks her. Ist er während seines Besuchs mit dem sozialen Netzwerk verbunden, ermöglichen die Schaltkästchen, die besuchten Seiten mit dem Nutzerkonto zu verbinden. Die Daten werden ausschließlich dort gespeichert, wo sie eingetragen wurden.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihre Cookies zu verwalten.

Die Möglichkeiten, die Ihnen durch Ihren Browser gegeben sind

Die meisten Browser wurden ursprünglich so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, aber Sie können Ihren Webbrowser so umstellen, dass Cookies in Ihrem Endgerät oder Smartphone gespeichert oder aber ausgeworfen werden, entweder systematisch oder je nach ihrem Sender. Sie können Ihren Webbrowser auch so einstellen, dass die Annahme oder Verweigerung der Cookies Ihnen jedes Mal vorgeschlagen werden, bevor ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann.

Wir informieren Sie darüber, dass wenn Ihr Browser auf Verweigerung aller Cookies eingestellt ist, Sie keine Käufe tätigen oder von essentiellen Funktionen auf unserer Seite profitieren können, wie zum Beispiel Artikel in Ihrem Einkaufskorb zu speichern oder personalisierte Empfehlungen zu erhalten. Wir laden Sie dazu ein, Ihren Browser bestmöglich darauf einzustellen.

Die Konfiguration jedes Browsers ist anders. Sie ist im Hilfsmenü Ihres Browsers beschrieben, das Ihnen ermöglicht zu wissen, wie Sie Ihre Einstellungen bezüglich Cookies ändern.

Zur Information und zum Beispiel hier die Einstellungen für die Hauptbrowser :

Wenn Sie den Browser Internet Explorer verwenden

1. Wählen Sie im Menü Werkzeuge „Interneteinstellungen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Vertraulichkeit. Sie sehen dann Vertraulichkeitseinstellungen mit sechs Optionen, die Ihnen ermöglichen, die Anzahl an Cookies zu kontrollieren, die gespeichert werden : Alle Cookies blockieren, Hoch, Mittelhoch, Mittel (Standardeinstellung), Schwach und Alle Cookies zulassen

Wenn Sie den Browser Mozilla Firefox verwenden

1. Wählen Sie im Menü Werkzeuge „Optionen"
2. Wählen Sie die Registerkarte Privat im Fenster Optionen
3. Wählen Sie im Listenfeld „Einstellungen für den Verlauf verwenden“. Hiernach erscheinen die Optionen für die Cookies und Sie können auswählen, ob sie sie autorisieren oder verweigern möchten, indem sie das jeweilige Feld anklicken.

Wenn Sie den Browser Safari verwenden

1. Wählen Sie in Ihrem Browser das Menü Bearbeiten > Präferenzen.
2. Klicken Sie auf Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Cookies anzeigen.
4. Wählen Sie die Option aus, die Sie im Bereich „Cookies zulassen“ wünschen

Wenn Sie den Browser Google Chrome verwenden

1. Wählen Sie im Menü Einstellungen „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ unten auf der Seite aus.
2. Klicken Sie auf das Feld „Inhaltseinstellungen“ im Bereich Vertraulichkeit
3. Der Bereich oben auf der Seite, der hiernach auftaucht, sagt Ihnen mehr zu den Cookies und ermöglicht Ihnen, die Cookies zu installieren, die Sie wollen. Genauso können Sie so bereits gespeicherte Cookies löschen.

Aktivieren/Desaktivieren bestimmter Cookies

Cookies die wir verwenden - Activieren / Desaktivieren

Cookies zur Webanalyse - Ja/Nein

Plotter-Cookies von sozialen Netzwerken - Ja/Nein

Zur Information : 

Sie können Ihre Anfrage an die E-Mailadresse mail elena@yukha.es richten, indem Sie eine Kopie Ihres Ausweises oder eines ähnlichen Dokumentes anhängen. Ebenso, und vor allem, wenn Sie finden, dass Sie nicht gänzlich Ihre Rechte ausüben konnten, können Sie eine Anzeige bei der nationalen Datenschutzkontrollbehörde aufgeben, indem Sie die spanische Datenschutzbehörde kontaktieren, C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid. Zuständige Behörde für alle Länder